uspehrussia (uspehrussia) wrote,
uspehrussia
uspehrussia

Цифровая экономика для идиотов



Меня часто упрекают, что я не критикую Россию. Да, легко. Пока все разговоры идут про цифровую экономику, у нас транспортные компании занимаются чем угодно, кроме сервиса.


В данном случае, у меня было три варианта, чтобы решить проблему - ни один не подошел и это просто замечательно! Все три - лидеры рынка. Мда.

Самая лучшая компани "СДЭК". Действительно, отличный сайт, компетентный персонал, великолепные сроки. Проблема оказалась лишь в том, что мы не можем по договору нашему с ними заказывать забор груза в другом городе. Наш договор позволяет отправлять по очень классному тарифу, но - не забирать. В результате цена вопроса увеличивается в ТРИ РАЗА. Простите, это перебор.

Компания "ПЭК", до последнего времени лидер работы с нашей организацией. Даже если закрыть на ставшие обыденностью очереди при получении и огромное ожидание, пока твой груз найдут на терминале - забюрократизированна до нельзя. Но при этом в одном случае, и самом страшном, бюрократию у них обмануть, как два пальца, а когда надо - нет.

Поясняю. Партнер вынужден был сегодня экстренно уехать вообще из города, где надо набрать груз. Оставил в офисе, там есть его сотрудники. Но доверенность забыли сделать и это геморой, тем более "СДЭКу" она не нужна. Со всеми компаниями, что описываю - есть договоры, есть долгие годы работы. СДЭК не видит проблем, что груз передавать лично будет не отправитель. "ПЭК" устроил мне АД. Надо доверенность, надо человека именно с этими паспортными данными и все - никак иначе.

Скажете я не прав? Технически - возможно. Но так или иначе, документы на груз компания перевозчик выдаст. Скажете - это безопасность, а вдруг ты там бомбу везешь? Так вот, товарищи, это самое смешное - по их же правилам, сдавая груз на терминал одним местом - я обязан показать его на приемке, т.е. сотруднику предъявить внутренности посылки. А вот, если там будет 2 и больше мест - уже нет! Плавали, сдавали, знаем. Б - безопасность.

Лидером, впрочем, по жадности, оказалась компания "Деловые Линии". Они хотят денег, в смысле кушать. И если меня позабавила их новая графа в счете - "Информарирование о грузе 10 р" - когда у нас тут рыночная экономика и вроде сервис и все для клиента, то наглость на заборе груза - просто поразила. Ты мало того, что заказываешь за 350 рублей машину до адреса отправителя. Ты еще и 350 рублей должен отдать, чтобы товарищ экспедитор дошел из кабины "Газели" до офиса, взял коробочку весом 5 кг и отнес ее к себе в машину! Итого, уже не 350, а 700 рублей. 350 рублей за 5 минут работы. Я хочу уже устроиться экспедитором в "Деловые линии".

Короче, проблему-то я решу. И может быть, компания "СДЭК" это прочитает и решит свой маленький нюанс. Или просто додумается. Ну, а заметка да, про цифровую экономику. И невидимую руку рынка, блин. Вообще, конечно, про транспортные компании я могу мемуары писать. "Почта России" говорите, плохая? Ну-ну.

Счастья вам.
Tags: личное, цифровизация
Subscribe
promo uspehrussia may 12, 22:58 9
Buy for 10 tokens
Коллега Анатолий к посту про черные дыры семейного бюджета очень верно заметил. Хотя, конечно, от банальностей таких - зубы сводит. Но, согласитесь - банальности банальностями, а кушать хочется всегда. А заметил он - что готовить дешевле, чем покупать полуфабрикаты. Бином, блин, Ньютона,…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments